УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О ВЛАДЕНИИ
Владение — ОБЗОР
Владение — ОБЗОР

Эксклюзивный опыт владения

Поздравляем с началом эксклюзивного опыта владения, во время которого выдающиеся автомобили получают тщательную заботу.


Наше обещание заботы о клиентах стран Ближнего Востока и Северной Африки означает, что Ваш Discovery будет готов к любой поездке с максимальной производительностью еще спустя долгое время после того, как Вы покинули шоу-рум.


С полной 5-летней гарантией, сервисным обслуживанием и круглосуточной Помощью на дороге*Мы обеспечиваем полное душевное спокойствие, чтобы вы могли наслаждаться изысканным вождением.

Эксклюзивный опыт владения

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Мы готовы помочь Вам на любых поворотах судьбы.

ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Наша преданная своему делу команда специалистов Land Rover готова оказать индивидуальную помощь в любое время, когда вам это потребуется (см. Контактную информацию ниже).

Для получения немедленной помощи или подачи запроса свяжитесь с нами:

Тел.: +971 4 309 8901 (Международный)
Электронная почта: crcmena@landrover.com

Часы работы:
Понедельник–четверг: 9:00–18:00
Пятница: с 9:00 до 13:00
(Время ОАЭ, за исключением государственных праздников)

Приложение Land Rover Care App

Приложение Land Rover Care App

Приложение Land Rover Care App MENA (для стран Ближнего Востока и Северной Африки) бесперебойно обеспечивает круглосуточную онлайн-поддержку премиум-класса прямо в Вашем телефоне: мгновенный доступ к службе помощи на дорогах, информации об автомобиле, записи на обслуживание и эксклюзивным материалам, подобранным специально для Вашей комплектации Discovery.







ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ознакомьтесь с нашим обширным разделом часто задаваемых вопросов, чтобы получить немедленные ответы на распространенные запросы.









Служба помощи на дорогах

Наслаждайтесь полным душевным спокойствием благодаря нашему роскошному обслуживанию специально для клиентов Discovery. Независимо от того, что у Вас случилось: проколотая шина, поломка, авария или разряженная аккумуляторная батарея — просто позвоните в нашу профессиональную круглосуточную службу поддержки, где бы Вы ни были.

ПРЕИМУЩЕСТВА СЛУЖБЫ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ

ПРЕИМУЩЕСТВА СЛУЖБЫ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ

Эксклюзивное бесплатное покрытие на 5 лет/150 000 км


При покупке нового Discovery вы получаете подписку на комплексную программу помощи на дорогах Roadside Assistance Care, которая действует в течение пяти лет или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) с момента выдачи автомобиля.


Это эксклюзивное преимущество - наш способ приветствовать вас в семействе Land Rover и гарантировать, что ваш опыт владения будет не чем иным, как исключительным. Доступен 24/7.


+374 10 617 000
РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ ПОСЛЕ ДТП И СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ПОДДЕРЖКА КУЗОВНЫХ ЦЕХОВ

РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ ПОСЛЕ ДТП И СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ПОДДЕРЖКА КУЗОВНЫХ ЦЕХОВ

Discovery воплощает изысканную роскошь — и поддержание этого стандарта требует экспертной заботы об автомобиле. В нашей сети авторизованных кузовных цехов работают старшие технические специалисты, обученные работе по самым высоким стандартам производителя. Используя современные диагностические технологии, они могут справиться с чем угодно — от удаления самых незначительных дефектов до крупного ремонта силовых элементов кузова — и вернуть Ваш автомобиль к первоначальному высококлассному состоянию с сохранением полной гарантии.



СЕРВИСНОЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ГАРАНТИЯ

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЛАНЫ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЛАНЫ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Чтобы ваш Discovery продолжал оставаться на высоте, техническое обслуживание необходимо проводить через каждые 13 000 км пробега или 12 месяцев — в зависимости от того, что наступит раньше. Каждое ТО также включает электронную проверку технического состояния автомобиля и визуальную фиксацию процесса, чтобы вы были уверены в том, что ваш Discovery обслуживается в соответствии с высочайшими стандартами качества бренда.
ЗАПРОС ОБСЛУЖИВАНИЯ

ЗАПРОС ОБСЛУЖИВАНИЯ

Поддерживайте максимальную производительность своего Discovery с помощью наших гибких вариантов обслуживания. Записаться легко как через нашу интуитивно понятную онлайн-платформу, так и через удобное приложение Land Rover Care App. Обе системы предлагают бесплатную проверку состояния автомобиля и выбор предпочитаемой даты, времени и способа транспортировки, благодаря чему обеспечивается безупречный, первоклассный опыт обслуживания.


Онлайн-история обслуживания

Онлайн-история обслуживания

Мгновенный доступ к полной истории обслуживания одним касанием — для автомобилей Discovery, произведенных с июля 2013 года.







ПРЕВОСХОДНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ПРЕВОСХОДНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Доверьте свой Discovery сертифицированным специалистам, которые понимают, что значит роскошь и производительность. Используя передовые диагностические устройства и фирменные запасные части Discovery, мы поддерживаем соответствие Вашего автомобиля бескомпромиссным стандартам, установленным нашими инженерами. Для плавных поездок и высокой мощности. Ваш Discovery заслуживает только самого лучшего.
ГАРАНТИЯ & Расширенная гарантия

ГАРАНТИЯ & Расширенная гарантия

Отправляйтесь в путь с уверенностью, что Ваш новый Discovery имеет комплексную защиту по гарантии на 5 лет/150 000 км. Для еще большего душевного спокойствия существует расширенная гарантия сроком до 10 лет, которая предлагает широкий выбор индивидуальных пакетов защиты в соответствии с Вашим стилем жизни и предпочтениями в вождении. Исключительная забота об исключительном автомобиле.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ

ЭЛЕКТРОННАЯ ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ

Во время каждого визита на обслуживание наши технические специалисты выполняют всестороннюю оценку Вашего Discovery с помощью современных технологий диагностики. Вы получите подробный и простой для понимания отчет с визуальной документацией, что обеспечит полную прозрачность и позволит Вам принять обоснованные решения в отношении обслуживания Вашего автомобиля.

ВАРИАНТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ МОБИЛЬНОСТИ

ОБЕЩАНИЕ В ОТНОШЕНИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ МОБИЛЬНОСТИ

Ваше время ценно, и мы сделаем все возможное, чтобы Вам не пришлось им жертвовать. Наши мобильные решения премиум-класса помогут Вам не отвлекаться от намеченных планов, пока эксперты заботятся о Вашем Discovery. Каждое решение разработано для обеспечения комфорта и высокого уровня обслуживания, которого Вы ожидаете от Land Rover:


• Опыт "Пока вы Ждете" - Насладитесь изысканным моментом спокойствия в наших тщательно оформленных салонах для владельцев, где комфорт и производительность сочетаются во время обслуживания вашего автомобиля.


• Услуги водителя - Путешествуйте в непринужденной роскоши с нашими профессиональными водителями, которые доставят вас на специальном автомобиле Discovery.


• Услуги такси высокого класса - Получите бесплатный трансфер премиум-класса до выбранного вами пункта назначения, гарантирующий, что ваш день продолжится без перерыва.


• Доставка автомобиля до мастерской и обратно клиенту - Заберите дискавери из вашего местоположения и верните после завершения обслуживания. Пожалуйста, обратите внимание, что за эту услугу может взиматься плата продавца.


• Подменные автомобили - Продолжайте свое путешествие с комфортом на тщательно обслуживаемом автомобиле Discovery, предоставленном специально для вас. Наличие свободных номеров зависит от типа ремонта автомобиля и расписания.


АКСЕССУАРЫ

Разработанный специально для вашего образа жизни, наш широкий ассортимент аксессуаров Discovery органично сочетает в себе форму и функциональность. Передвигаетесь ли вы по городским улицам с усовершенствованным интерьером, готовитесь к выходным с защитными элементами экстерьера или обеспечиваете своим четвероногим спутникам комфорт в путешествии с помощью наших специализированных решений для домашних животных, каждый аксессуар разработан в соответствии с теми же строгими стандартами, что и ваш автомобиль. От колесных аксессуаров, которые бросаются в глаза, до интеллектуальных решений для переноски и буксировки, расширяющих ваши возможности, на каждую деталь можно положиться с полной уверенностью, подкрепленной нашей 12-месячной гарантией.

ПОДДЕРЖКА НА РАССТОЯНИИ

Обновления информационно-развлекательной системы и программного обеспечения

InControl — это интеллектуальное ядро салона Вашего Discovery, которое органично объединяет технологии с элегантностью. С помощью Pivi Pro Вы сможете с легкостью управлять атмосферой в салоне, пользоваться интеллектуальной навигационной системой, расширенными функциями охранной системы и усовершенствованной информационно-развлекательной системой, чтобы сделать поездки еще более захватывающими. Ваш Discovery остается на лидирующих позициях благодаря технологии обновлений «по воздуху» с помощью системы Pivi Pro, обеспечивающей новейшие функции, такие как Android Auto и Apple CarPlay. Эти обновления повышают производительность и стабильность работы всех систем автомобиля, от двигателя и коробки передач до систем в салоне и цифровых интерфейсов, чтобы каждая поездка проходила по высочайшим стандартам.

Приложение для дистанционного управления автомобилем

Приложение Remote App¹ ² обеспечивает удобный доступ к статусу, охранной системе и состоянию Вашего Discovery — и все это прямо с телефона. С легкостью дистанционно управляйте настройками климат-контроля, запирайте и отпирайте автомобиль (с функцией интеллектуальных напоминаний о том, что автомобиль не заперт) и просматривайте важную информацию, такую как уровень топлива. Это тот уровень удобства и душевного спокойствия, который соответствует изысканности Вашего Discovery. 

Приложение также предоставляет расширенные преимущества удаленного мониторинга состояния автомобиля, когда вы решаете активировать эту услугу в свои настройки связи (удаленное приложение > Учетная запись > Мой аккаунт > Коммуникационные предпочтения > подтверждающий оба поля согласия), таким образом предоставляя вам доступ к нашим расширенным возможностям упреждающего лечения.

Дистанционный контроль состояния автомобиля**

Благодаря усовершенствованной технологии удаленной диагностики Discovery душевное спокойствие Вам обеспечено. С Вашего разрешения мы незаметно отслеживаем состояние Вашего автомобиля с помощью комплексной диагностики «по воздуху», предназначенной для выявления потенциальных проблем до их возникновения.


Эта интеллектуальная система позволяет нашим дилерам своевременно предоставлять индивидуальную поддержку в точном соответствии с Вашим графиком. Сочетая проактивное обслуживание и интуитивно понятные технологии, мы переводим традиционное техническое обслуживание автомобилей на следующий уровень обеспечения комфортного опыта взаимодействия.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обратитесь к местному розничному продавцу или в Центр по работе с клиентами.

ВЛАДЕНИЕ ЭЛЕКТРОМОБИЛЕМ

От первоначальной настройки до дополнительных советов по зарядке. Узнайте, как подключить информационно-развлекательную систему, заряжать автомобиль в домашних условиях или в дороге, и изучите режимы вождения, которые сочетают в себе мощность электрического и бензинового двигателя для максимальной эффективности. Вы также найдете инструкции по установке домашнего зарядного устройства, использованию сетей общественных зарядных станций и поддержанию оптимальной работы аккумуляторной батареи.

Библиотека для владельцев

Вся информация о Вашем Discovery в одном месте. Получите эксклюзивные впечатления, узнайте больше о нашем богатом наследии и уникальных коллаборациях.

* 5-летняя гарантия, сервисное обслуживание и помощь на дорогах зависят от особенностей рынка и местного законодательства. Покрытие, условия и положения могут отличаться в разных регионах Ближнего Востока и Северной Африки. Обратитесь к авторизованному дилеру Land Rover для получения точной информации о покрытии для Вашего конкретного автомобиля и региона.

** Услуга доступна на определенных рынках, уточняйте у вашего местного розничного продавца


1Доступно для скачивания в Apple App Store или Google Play для большинства смартфонов Android и Apple iOS. Приложение Land Rover Remote требует подключения к сети, наличия совместимого смартфона, учетной записи InControl и удаленной подписки. Чтобы продолжить пользоваться соответствующей функцией по истечении первоначального периода подписки, вам необходимо будет продлить подписку и оплатить соответствующую плату за продление.


2Функции, опции, сервисы сторонних производителей Pivi, Pivi Pro и InControl и их доступность зависят от рынка – уточняйте у продавца Land Rover наличие на местном рынке и полные условия. Для определенных функций требуется соответствующая SIM-карта с соответствующим контрактом на передачу данных, для чего потребуется дополнительная подписка по истечении первоначального срока, указанного вашим продавцом. Подключение к мобильной сети не может быть гарантировано во всех регионах. Информация и изображения, отображаемые в связи с технологией InControl, включая экраны или последовательности, подлежат обновлению программного обеспечения, контролю версий и другим системным / визуальным изменениям в зависимости от выбранных опций. С полными правилами и условиями можно ознакомиться здесь