Որպես Discovery-ի արժեքավոր սեփականատեր, ձեր ճանապարհորդությունը արժանի է արտակարգ խնամքի: Ահա թե ինչու մենք ստեղծել ենք MENA Land Rover-ի ճանապարհային օգնության ծառայությունը՝ շքեղ խնամքի ծառայություն, որը նախատեսված է ձեզ հոգեկան հանգստություն ապահովելու և շարժման մեջ պահելու համար՝ անկախ հանգամանքներից: Անկախ նրանից, թե դուք բախվել եք անվադողի պայթելու, մեխանիկական խափանման, վթարի, թե օգնության կարիք ունեք լիցքաթափված մարտկոցի պատճառով, մեր փորձառու աջակցությունը ընդամենը մեկ հեռախոսազանգի հեռավորության վրա է, հասանելի է 24/7 ռեժիմով:
Բացառիկ 5 տարի/150,000 կմ անվճար Ծածկույթ
Discovery մեքենայով ճանապարհ դուրս գալու պահից դուք պաշտպանված եք ավտոճանապարհներին աջակցության մեր համապարփակ ծրագրով հինգ տարվա ընթացքում կամ 150 000 կմ վազքից հետո, կախված նրանից, թե որն է լինելու առաջինը։ Այս առանձնահատուկ առավելության շնորհիվ դուք կվնասեք Land Rover-ի ընտանիքում և վստահ կվարեք ձեր մեքենան։
24/7 աջակցություն ձեր մատների ծայրերին
Մեր նվիրվածությունը ձեր հոգեկան հանգստությանը երբեք չի քնում: Մեր մասնագետների թիմը հասանելի է ամբողջ օրվա ընթացքում, տարվա յուրաքանչյուր օր: Անկախ նրանից, թե դուք բախվում եք աննշան խնդրի, թե ավելի լուրջ խնդրի, մենք այստեղ ենք, որպեսզի արագ և անվտանգ կերպով վերադարձնենք ձեզ ճանապարհ: Ստացեք ակնթարթային աջակցություն հետևյալի միջոցով.
ԽՆԱՄՔԻ ԳԻԾ
Մեր խնամքի գծին զանգահարելիս խնդրում ենք համոզվել, որ ունեք հետևյալը.
1. Տրանսպորտային միջոցի նույնականացման համարանիշ (VIN) որը կարող եք գտնել ձեր տրանսպորտային միջոցի գրանցման քարտի կամ դիմապակու վրա: Կամ՝ ձեր սրահի ինֆոզվարճանքային համակարգի միջոցով (Կարգավորումներ > Տրանսպորտային միջոց > Ծառայության տեղեկատվություն) կամ Տրանսպորտային միջոցի գրանցման համարը
2. Ձեր հեռախոսահամար
3. Ճշգրիտ GPS տեղադրություն
LAND ROVER CARE MENA հավելվածը
Your digital concierge for roadside assistance. The mobile application enables a secure one-touch request for support, connecting you to our dedicated Roadside Assistance call centre team.
The application also enables information such as your vehicle location to be shared and gives you the capability to live track the journey and duration of the recovery team until they arrive at your location.
B-զանգի կոճակի օգտագործումը
Ձեր հետևի տեսողության հայելու կողքին դուք կգտնեք վերևի վահանակ՝ 2 կոճակով՝ մեկը SOS արտակարգ զանգի և մեկը՝ Land Rover-ի օպտիմալացված օգնության կոճակների համար։
Օգնության հարցումը կարող է սկսվել՝ սեղմելով վերևի վահանակի ձախ կողմում գտնվող կոճակը։
Սա ձեզ ուղղակիորեն կկապի մեր նվիրված Ճանապարհային Օգնության զանգերի կենտրոնի թիմի հետ, և մեքենայի խափանման դեպքում կուղարկվեն տեղեկություններ, ինչպիսիք են տրանսպորտային միջոցի գտնվելու վայրը և վիճակը։
Մեր բացառիկ ծառայություններն ու աջակցությունը ներառում են՝
1. Մասնագիտական աջակցություն ձեր նախընտրած վայրում
Land Rover-ի հավաստագրված տեխնիկները մեր ճարտարագիտական գերազանցությունը կբերեն անմիջապես ձեզ մոտ։
2. Համալիր քարշակման ծառայություններ
3. Հարմարավետության ծառայություններ
- Մատնված անվադողի փոխարինում
- Մարտկոցի արագ մեկնարկ
- Արտակարգ վառելիքի մատակարարում
- Աջակցություն կողպեքի համար
- Ճանապարհից դուրս օգնություն (մինչև 1 կմ հասանելի ճանապարհներից)
4. Լյուքս ճանապարհորդության շարունակականություն
Բացառիկ դեպքերում, երբ ձեր ուղևորությունը ընդհատվում է, մենք տրամադրում ենք.
- Պրեմիում հյուրանոցային կացարան
- Առաջին կարգի այլընտրանքային ճանապարհորդական կազմակերպություններ
- Տրանսպորտային միջոցի վարձակալության աջակցություն (մինչև 2 օրվա ապահովագրություն, մանրածախ վաճառողի կողմից անսարքության ախտորոշումից հետո)
- Զգույշ տրանսպորտային միջոցի վերադարձը ձեր տեղական ներմուծողին
- Անվտանգ ժամանակավոր տրանսպորտային միջոցների պահեստավորում
Մեր բացառիկ ծառայություններն ու աջակցությունը ներառում են՝
Բջջային խնամք.
Վերանորոգում ձեր վայրում
Ձեր ճանապարհորդությունը՝ մեր առաջնահերթությունը
Land Rover-ի ճանապարհային օգնության ծառայությունը գերազանցում է ավանդական ճանապարհային օգնության շրջանակը։ Այն արտացոլում է մեր նվիրվածությունը ձեզ և ձեր մարմնավորած արկածային ոգին։ Մերձավոր Արևելքում և Հյուսիսային Աֆրիկայում ծածկույթով դուք կարող եք վստահորեն ուսումնասիրել ձեր ճանապարհը՝ իմանալով, որ մասնագիտական օգնությունը հասանելի է 24/7 ռեժիմով։
Հաճախորդների սպասարկում ձեր մատների ծայրերին
Land Rover Care հավելվածը MENA-ում ձեր բոլոր հաճախորդների սպասարկման կարիքների համար 24/7 ծառայությունն է։
Անկախ նրանից, թե ձեզ անհրաժեշտ է ճանապարհային օգնություն, GPS ուղղություններ, ավելին իմանալ ձեր մեքենայի մասին, գնել հավաքածուի իրեր կամ աքսեսուարներ, թե պարզապես գտնել մոտակա ցուցասրահը, Land Rover Care հավելված MENA-ն այս ամենը հնարավոր է դարձնում մի քանի սեղմումով:
Ձեր տրանսպորտային միջոցի սեփականության փորձը բարելավելու համար ներբեռնեք հավելվածն այսօր։
* Ծառայությունը հասանելի է որոշակի շուկաներում, ստուգեք ձեր տեղական մանրածախ վաճառողի հետ
Խնդրում ենք նկատի ունենալ.
Բոլոր զանգերը ձայնագրվում են ուսուցման, մոնիթորինգի և որակի ապահովման նպատակներով։
Որոշ պայմաններ (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ կամ անվտանգության հետ կապված խնդիրներ) կարող են ազդել մեր ծառայությունների մատուցման վրա: Մենք միշտ առաջնահերթություն ենք տալիս ձեր և մեր գործընկերների անվտանգությանը: Մեր ծառայությունների և ցանկացած այլ պայմանների, այդ թվում՝ ծածկույթի կոնկրետ սահմանափակումների վերաբերյալ ավելի մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք կապվել մեր նվիրված ճանապարհային օգնության թիմի հետ: